Размер шрифта: А А А
Цвет: Ц Ц Ц Ц
Изображения: Выкл. Вкл.
Обычная версия сайта

Независимая оценка качества социальных услуг

     Независимая оценка качества социальных услуг проводится ежегодно в отношении организаций, осуществляющих деятельность на территории Мурманской области в сферах:
  • здравоохранения;
  • образования;
  • социального обслуживания;
  • культуры.
     Это действенный инструмент сбора и анализа мнения получателей услуг о качестве их оказания, адаптации работы учреждений к потребностям населения.
     Независимая оценка проводится Общественными советами при органах власти, сформированных из представителей общественных организаций, бизнес-структур, научного сообщества, активных граждан. Результаты оценки отражают объективное отношение населения к работе учреждений социальной сферы, все исследование проводится Общественными советами независимо и самостоятельно на основе опроса населения, анализа сайтов и посещения организаций. Техническую обработку результатов осуществляет организация-оператор.
     В Мурманской области независимая оценка учреждений была впервые проведена в 2014 году.
     В каждой из представленных ниже сфер можно заполнить анкету по любой организации, выбранной Общественным советом для проведения оценки. Все оценки и предложения будут использованы для формирования рейтингов организаций, рекомендаций и планов мероприятий по улучшению их работы.

Просим Вас уделить несколько минут заполнению предлагаемых анкет и оставить отзыв о работе организаций, услугами которых Вы пользовались!

Здравоохранение

Образование

Социальное обслуживание

Культура